drevanquiosal Logo drevanquiosal

Politica de Confidențialitate

drevanquiosal - Platformă de Tehnologii Financiare

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Introducere și Scopul Prelucrării

drevanquiosal ("noi", "compania noastră" sau "platforma") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Prelucrăm datele dumneavoastră personale exclusiv în scopuri legitime legate de furnizarea serviciilor educaționale în domeniul financiar și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe platforma noastră.

Prin utilizarea platformei drevanquiosal, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Categoriile de Date Personale Colectate

În procesul de utilizare a platformei noastre, colectăm următoarele categorii de informații personale:

  • Date de identificare: numele complet, adresa de email, numărul de telefon, data nașterii și informații despre naționalitate

  • Informații de cont: parola criptată, preferințele de cont și setările personalizate ale profilului

  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă și paginile vizitate

  • Informații educaționale: progresul în cursuri, rezultatele testelor, feedbackul furnizat și interacțiunea cu materialele didactice

  • Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact, întrebările adresate echipei de suport și corespondența cu instructorii

3. Temeiurile Legale și Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale și pentru scopurile specificate:

Executarea Contractului

Pentru furnizarea serviciilor educaționale, gestionarea contului utilizatorului și urmărirea progresului în programele de învățare

Consimțământul

Pentru trimiterea materialelor promoționale, newsletterelor și comunicărilor comerciale opționale

Interesul Legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza comportamentului utilizatorilor și securitatea platformei

Obligația Legală

Pentru respectarea cerințelor fiscale, de raportare și a altor obligații impuse de legislația română

4. Partajarea Datelor cu Terții

drevanquiosal nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele personale ale utilizatorilor către terți în scopuri comerciale. Totuși, putem partaja informații limitate în următoarele circumstanțe specifice:

Furnizorii de servicii tehnice certificați care ne ajută să menținem funcționalitatea platformei primesc acces doar la datele strict necesare pentru îndeplinirea serviciilor contractate.

Colaborăm cu parteneri educaționali selectați pentru oferirea de conținut specializat, însă aceștia nu au acces la datele personale complete ale utilizatorilor. De asemenea, în situații excepționale, precum solicitările legale din partea autorităților competente, putem furniza informații conform obligațiilor legale.

5. Drepturile Utilizatorilor conform GDPR

În conformitate cu legislația europeană și română privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie completă a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră

  • Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea sau actualizarea informațiilor inexacte sau incomplete

  • Dreptul de ștergere: În anumite condiții, puteți solicita eliminarea completă a datelor dumneavoastră din sistemele noastre

  • Dreptul de restricționare: Puteți cere limitarea procesării datelor în situații specifice

  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat pentru transfer la alt furnizor

  • Dreptul de opoziție: Puteți refuza prelucrarea datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct

6. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Toate datele sensibile sunt criptate folosind algoritmi de securitate de nivel bancar, iar accesul la sistemele noastre este restricționat prin autentificare multi-factor și monitorizare continuă.

Personalul drevanquiosal care are acces la date personale este instruit în privința confidențialității și semnează acorduri de nedivulgare. Efectuăm audituri regulate de securitate și colaborăm cu experți în cybersecurity pentru menținerea celor mai înalte standarde de protecție.

7. Perioada de Reținere și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele principii temporale:

  • Datele contului activ sunt păstrate pe durata utilizării platformei și până la 2 ani după ultima activitate

  • Informațiile de progres educațional sunt reținute pentru 5 ani în scopuri de certificare și validare

  • Datele tehnice și de analiză sunt anonimizate după 18 luni și utilizate doar pentru statistici generale

  • Comunicările de suport sunt arhivate pentru 3 ani în scopul îmbunătățirii serviciilor

La expirarea perioadelor de reținere, datele sunt permanent eliminate din toate sistemele noastre, inclusiv din copiile de siguranță.

8. Transferuri Internaționale de Date

Datele utilizatorilor sunt procesate și stocate primordial pe servere situate în Uniunea Europeană. În situații limitate, colaborăm cu furnizori de servicii din afara UE, exclusiv cu companii care oferă garanții adecvate de protecție prin:

Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și certificări de conformitate cu standardele internaționale de securitate și confidențialitate.

Orice transfer internațional este efectuat cu respectarea strictă a GDPR și a legislației române, asigurând același nivel de protecție ca în țara noastră.

Contactați-ne pentru Aspecte de Confidențialitate

Adresa: Strada Ștefan cel Mare, Afumați 077010, România

Telefon: +40372833691

Email pentru confidențialitate: info@drevanquiosal.com

Răspundem la toate solicitările privind datele personale în maximum 30 de zile calendaristice.